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Warum brauche ich die SOS-Karte?
Im Notfall geht es häufig um Sekunden, die über den richtigen Umgang mit Verletzten entscheiden. Viele Patient:innen befinden sich jedoch in einer Ausnahmesituation einem Schock oder sind gar bewusstlos und nicht in der Lage, vollständig über ihre wesentlichen Notfallinformationen aufzuklären, die für einen richtigen Umgang kritisch sind. Dazu gehören Notfallkontakte, die informiert werden sollen, genauso wie Vorerkrankungen, Medikamente, oder andere persönliche Umstände, die die Retter unbedingt wissen müssen. Das gilt insbesondere für ältere Menschen mit Vorerkrankungen, für Kinder, aber auch für Menschen, die viel Sport treiben oder im Ausland unterwegs sind. Mit der SOS-Karte, die Retter in deinem Geldbeutel oder deiner Tasche finden, oder dem praktischen Sticker am Helm, können Ersthelfer durch einen Scan des QR-Codes sowie die Rückseite der Karte deine wichtigsten Informationen einsehen und so eine optimale Behandlung einleiten.
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Wie funktioniert die SOS-Karte?
Die SOS-Karte ist eine Kombination aus einer physischen Karte mit QR-Code und einer dazugehörigen Online-Plattform. Im Falle eines Notfalls können Erstretter und Helfer den QR-Code auf der Karte scannen, um wichtige Gesunheits-Informationen digital abzurufen. Außerdem erhältst du zwei kostenlose Aufkleber, die du entweder an deinem Geldbeutel, Helm oder zu Hause anbringen kannst.
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Wie funktioniert das Hinzufügen von Informationen zur SOS-Karte?
Um deine Daten zu verwalten, musst du zunächst den QR-Code scannen und bei der Erstregistrierung deine E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben. Anschließend kannst du dich jederzeit mit diesen Informationen anmelden und deine Daten bearbeiten, aktualisieren oder löschen.
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Ist die SOS-Karte nur für Patienten mit Vorerkrankungen?
Nein. Auch Menschen ohne Vorerkrankungen können in einen Unfall oder eine andere Notsituationen geraten, in der lebenswichtige Informationen bereitgestellt werden müssen – insbesondere, wenn man viel Sport treibt oder im Ausland unterwegs ist und die Landessprache nicht spricht. Solche Informationen umfassen neben Allergien und Unverträglichkeiten auch Informationen über eine bestehende Schwangerschaft oder eine mögliche Blutgerinnungsstörung. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, einen Notfallkontakt mit Telefonnummer auf der Karte zu hinterlegen, um schnell Kontakt zu deinen Angehörigen aufnehmen zu können.
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Wo bewahre ich die SOS-Karte am besten auf?
Um sicherzustellen, dass die SOS-Karte im Notfall schnell gefunden wird, empfehlen wir, sie gut sichtbar aufzubewahren. Eine Möglichkeit ist, sie in deiner Geldbörse oder der transparenten Hülle deines Smartphones mitzuführen. Am besten platzierst du die Karte in der Nähe deines Personalausweises. So kann ein Rettungsdienstleister:in sie schnell finden und dich optimal versorgen. Die mitgeschickten Sticker kannst du z.B. am Fahrradhelm oder an der Innenseite einer Tür zu Hause positionieren, um Rettern auch hier schnell Zugang zu allen wichtigen Informationen zu bieten.
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Funktioniert die SOS-Karte auch im Ausland?
Ja. Der verwendete QR-Code ist international einsetzbar und alle Beschriftungen der wesentlichen Informationsfelder sind immer auch auf englisch aufgeführt. So ist es im Notfall keine Barriere, wenn du die Landessprache nicht sprichst.
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Wo kann ich die SOS-Karte kaufen?
Die SOS-Karte kann entweder direkt über Online-Shop gekauft werden, indem du deine Notfallinformationen selbst eingibst, oder über eine unserer Partner-Apotheken, in dem du deine Informationen über die Apotheke an uns übermittelst und direkt vor Ort bezahlst. In beiden Fällen wir dir die SOS-Karte anschließend bequem per Post zu dir nach Hause geschickt.
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Welche Informationen sind in der SOS-Karte hinterlegt?
Die SOS-Karte ermöglicht es dir, im Notfall auf wichtige gesundheitliche Informationen zuzugreifen. Dazu gehören Angaben zu Vorerkrankungen, Medikamenten, Allergien, Schwangerschaft, Blutverdünner, Herzschrittmacher, implantierter Defibrillator, Blutgruppe und vieles mehr. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, wichtige Dokumente wie Impfnachweise, Organspendeausweis oder eine Patientenverfügung hochzuladen. Um eine optimale Behandlung im Krankenhaus zu gewährleisten, kannst du auch deine Hausärzte und Fachärzte als Kontakte angeben oder wichtige Notizen hinterlassen, falls du nicht ansprechbar bist. Zwei kostenlose Aufkleber sind ebenfalls enthalten, die du an deinem Geldbeutel, Helm oder zu Hause anbringen kannst.
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Was passiert mit meinen Gesundheitsdaten?
Die Datenspeicherung erfolgt gemäß den deutschen Datenschutzrichtlinien und alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert. Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Weitere Informationen findest du in unseren AGBs und unserer Datenschutzerklärung.
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Wie ändere ich Daten auf meiner persönlichen Notfallseite?
Um bei uns hinterlegte Daten zu ändern, auf die Ersthelfer im Notfall zugreifen, kannst du dich jederzeit mit deiner Email-Adresse und dem von dir vergebenen Passwort einloggen. Ebenfalls kannst du alle Datenänderungen auch telefonisch unter 089-21538999 veranlassen.
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Was passiert, wenn ich meine Notfallkarte verloren habe?
Im Falle eines Verlusts deiner Notfallkarte kannst du den Zugriff auf die hinterlegten Informationen ganz einfach sperren, in dem du dich entweder online mit deinem Aktivierungs-Code einloggst oder uns telefonisch kontaktierst. Für einen vergünstigten Preis von 15,50 Euro erhältst du eine neue Ersatzkarte mit neuem Code.